Profil / compétences & outils
Le profil du Document Controller associe des compétences organisationnelles solides, une bonne culture technique et une maîtrise des outils numériques de gestion de l'information.
Formation et parcours
Ce métier est accessible via plusieurs formations, techniques ou tertiaires :
- Licence professionnelle en gestion documentaire, ingénierie documentaire ou métiers de l'information
- Master en sciences de l'information, gestion de projet ou management de la qualité
- Formation en ingénierie (BTS, DUT technique) avec une spécialisation progressive vers la gestion documentaire
Ces formations permettent de développer les bases indispensables en :
- Gestion et classement de l'information technique
- Maîtrise des outils bureautiques et des systèmes de GED
- Connaissance des normes qualité et des exigences contractuelles de projets industriels
- Communication technique et rédaction professionnelle
Un profil issu d'un secteur technique (mécanique, électricité, génie civil…) ayant évolué vers la gestion documentaire constitue souvent un atout majeur, notamment dans les secteurs très normés comme le nucléaire ou l'oil & gas. Une évolution vers des fonctions de coordinateur documentaire, d'assistant chef de projet GED ou de responsable gestion documentaire est possible avec l'expérience.
La maîtrise de l'anglais technique est fréquemment indispensable, en particulier sur les projets internationaux où les échanges documentaires avec les clients et fournisseurs étrangers se font en anglais.
Compétences techniques clés
Pour exercer ce métier avec efficacité, le Document Controller doit maîtriser :
- Les principes de la gestion documentaire et du contrôle documentaire en projet industriel
- La lecture et la compréhension des documents techniques (plans, spécifications, rapports)
- Les normes qualité applicables à la gestion documentaire (ISO 9001, ISO 19650, référentiels sectoriels nucléaire, oil & gas…)
- La gestion des révisions, des transmittals et des workflows de validation
- La rigueur et la précision dans la tenue des registres et le suivi des livrables
- La capacité à gérer simultanément un volume important de documents et d'interlocuteurs
Logiciels et outils numériques
Dans son activité quotidienne, le Document Controller utilise un panel d'outils de gestion documentaire et de collaboration :
Plateformes de GED et de PLM :
- SharePoint — très répandu dans les environnements projets
- Aras Innovator — utilisé dans l'industrie et l'ingénierie
- Windchill (PTC) — standard dans les environnements aéronautique et défense
- Documentum / M-Files — pour la gestion documentaire à grande échelle
- SmarTeam / 3DEXPERIENCE (Dassault) — dans les environnements mécanique et CAO
Outils bureautiques et de reporting :
- Excel — pour la tenue du Document Register et le reporting
- Outlook / Teams — pour la gestion des échanges et la diffusion
- Adobe Acrobat — pour le traitement et l'annotation des PDF techniques
La maîtrise d'au moins une plateforme de GED et une bonne aisance avec les outils bureautiques sont indispensables pour exercer ce métier dans un projet industriel structuré.
Témoignage collaborateur
Qui es-tu ? Quel est ton parcours ?
Bonjour, Je m’appelle Emma et je suis Documentaliste (Document Controller) technique chez A2Ti depuis environ trois mois. J’ai commencé dans les langues et la traduction, avant de me spécialiser progressivement dans le domaine médical et la gestion de contenu et de documentation. J’ai un parcours de plus de 9 ans dans ces différents secteurs. A titre personnel, j’ai un véritable jardin tropical chez moi. Je lis aussi énormément et j'aime m'évader en préparant mes prochaines vacances. Je fais aussi partie d'un label français de black metal.
Quel est le cœur de ton métier chez A2Ti ?
Je suis un peu comme une détective des documents : je cherche les bonnes informations, je les vérifie et je les range pour que chacun puisse retrouver facilement ce qu’il cherche. Je travaille principalement sur mes tâches de documentation, avec de la recherche, du traitement d’informations et du suivi. Le quotidien est assez cadré et régulier. Je regarde mes mails et mes tâches du jour pour voir ce qui m’attend et organiser mes priorités.
J’apprécie qu’on me confie des tâches variées. Le principal défi est de bien comprendre les besoins et de s’adapter rapidement aux méthodes et aux exigences du projet. Parce qu'ils changent parfois beaucoup d'un client à l'autre. Comme on a rapidement identifié mon goût pour l’organisation, j’ai notamment pu mettre la main à la pâte sur la réorganisation des espaces pour libérer de la place pour tout le monde.
Pourquoi A2Ti ?
A2Ti m’a donné ma chance dans un domaine vers lequel je souhaitais évoluer, et j’ai apprécié qu’on me fasse confiance rapidement. J’ai surtout découvert un nouvel environnement professionnel et développé mes compétences en documentation technique. L’ambiance est professionnelle et agréable, avec beaucoup de moments de convivialité. L’atelier jardinage chez le client m’a beaucoup plu. Le bureau d’études a fait une petite pause pour que trois d’entre nous s’occupent de toutes les plantes des bureaux et verdissent un peu l’espace de travail de tout le monde.
Le mot de la fin
Je suis très curieuse et je peux être un vrai caméléon en termes d'adaptation. Quand j’ai un objectif en tête, je suis déterminée à l’atteindre. Être curieux, savoir s’adapter et ne pas avoir peur de sortir de sa zone de confort, c’est la clé.
Recrutement chez A2Ti
Vous souhaitez exercer le métier de Document Controller et intervenir sur des projets industriels à forte exigence documentaire dans des secteurs comme le nucléaire, l'oil & gas, l'aéronautique ou les grandes infrastructures ?
Les équipes d'A2Ti recrutent régulièrement des Document Controllers, des coordinateurs documentaires et des assistants chef de projet GED pour accompagner les projets de leurs clients industriels, avec une forte implantation sur le bassin nantais et des missions partout en France.
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